আইনি তথ্য

PC 1111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে জানা জরুরি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো একনজরে

PC 1111-এর নিয়মকানুন সহজ, স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীবান্ধব

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

PC 1111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রের সীমা নির্ধারিত আছে। সব লেনদেন নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত হলে আমাদের তাৎক্ষণিক জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

PC 1111 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। যেকোনো সময় স্ব-বর্জন করার অধিকার আপনার আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

সাধারণ শর্তাবলী

PC 1111 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো PC 1111 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
  • PC 1111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ নিয়মকানুনই পারে ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাস তৈরি করতে। তাই PC 1111-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

PC 1111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • আপনার নামে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে PC 1111 সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে। তাই সবসময় সত্য তথ্য দিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
  • আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে লগআউট করতে ভুলবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানান।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আর্থিক লেনদেন

PC 1111-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক ট্রানজেকশন আইডি দিতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
উইথড্রের নিয়ম
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳১,০০০
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে যেতে পারে।

PC 1111 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

PC 1111-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা পূরণ না করলে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • একাধিক বোনাস একসাথে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
ওয়েজারিং শর্ত বোঝার উদাহরণ

যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হয় ১০x, তাহলে উইথড্র করার আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

গেমিং বিধিমালা

PC 1111-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্পোর্টস বেটিং, লটারি, লাইভ ক্যাসিনো — নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

  • সব গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে এবং লাইভ অবস্থায় বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে PC 1111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
লটারি বিশেষ শর্ত
  • লটারির টিকিট কেনার পর বাতিল করা যাবে না।
  • জয়ী নম্বর লাইভ ড্র-এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
  • পুরস্কার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

PC 1111-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়িয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • কোলাবোরেটিভ চিটিং: একাধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে সমন্বয় করে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স, বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ ও স্থগিতাদেশ

PC 1111 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

PC 1111 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি সংস্কৃতি হিসেবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা আনন্দের সাথে, কিন্তু নিয়ন্ত্রণের মধ্যে খেলুন।

আপনার সুবিধার জন্য PC 1111 নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
  • সেশন সীমা: কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার খেলার সময় ও পরিমাণের রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং যদি আপনার জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

PC 1111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

  • আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪ 8 ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ
  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • ধাপ ২: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া পাবেন।
  • ধাপ ৩: প্রয়োজনে সিনিয়র টিমে এস্কালেশন করা হবে।
  • ধাপ ৪: চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।

PC 1111-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে। তবে আপনি চাইলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে আপিল করতে পারবেন।

১১ শর্ত পরিবর্তন

PC 1111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকরের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস গড়ে তুলুন।

১২ যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

যোগাযোগের মাধ্যম
  • ইমেইল: support@pc1111.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে)
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শর্তাবলী পড়লেন? এবার খেলায় যোগ দিন!

PC 1111-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২৪/৭ সাপোর্ট
এনক্রিপ্টেড লেনদেন
English